Preguntas frecuentes
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Enviamos a Montevideo y a todo el interior.
El costo y el plazo de entrega se muestran antes de confirmar la compra.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
En Montevideo, de 24 a 48 horas hábiles.
En el interior, de 48 a 72 horas hábiles por agencia.
Cuando despachamos tu pedido te enviamos por correo el número de seguimiento.
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar con los medios que aparecen al finalizar la compra, por ejemplo Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito, Abitab y RedPagos) o transferencia bancaria.
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
Sí. Tenés 5 días hábiles desde que lo recibís para arrepentirte de la compra (Ley 17.250), con el producto sin uso y en su empaque original.
Escribinos y te indicamos cómo hacerlo.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos tienen garantía por defectos de fabricación. Si tenés un problema, contactanos con tu número de pedido.
¿Cómo sé en qué estado está mi pedido?
Te avisamos por correo en cada etapa: pago aprobado, pedido en armado, enviado y entregado. También podés ver el estado con el enlace "Ver mi pedido" del correo de confirmación.
¿No encontraste lo que buscabas?
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